Konsumenträtt
Kan jag kräva att hantverkaren rättar till felet?
Uppdaterad 2026-11-01
Konsumenten har rätt att kräva att näringsidkaren avhjälper felet, om det inte medför olägenheter eller kostnader som är oskäligt stora i förhållande till felets betydelse för konsumenten. Avhjälpandet ska ske inom skälig tid och utan kostnad för konsumenten, med de undantag paragrafen anger. Källa: https://lagen.nu/1985:716#P20
Lagrum
20 § konsumenttjänstlagen
Avhjälpande om det inte blir oskäligt dyrt eller besvärligt i förhållande till felet.