Konsumenträtt
När är hantverkaren i dröjsmål?
Uppdaterad 2026-11-01
Dröjsmål föreligger om uppdraget, utan att det beror på konsumenten, inte har avslutats inom avtalad tid eller, om ingen tid avtalats, inom den tid som är skälig med hänsyn särskilt till vad som är normalt för en tjänst av samma art och omfattning. Det är också dröjsmål om en överenskommen tid för att påbörja tjänsten eller för arbetets framskridande inte hålls. Källa: https://lagen.nu/1985:716#P24
Lagrum
24 § konsumenttjänstlagen
Dröjsmål när avtalad eller skälig tid överskrids, om det inte beror på konsumenten.