Konsumenträtt
Måste operatören varna innan abonnemangsvillkoren ändras?
Uppdaterad 2026-11-04
Ja, minst en månad innan ändringen träder i kraft, på ett klart och begripligt sätt och på ett varaktigt medium, med information om rätten att säga upp avtalet. Godtar du inte de nya villkoren får du inom tre månader från underrättelsen säga upp avtalet utan ytterligare kostnad. Det gäller inte en ändring som enbart är till din fördel, som är rent administrativ utan negativa konsekvenser, eller som krävs för att avtalet ska följa lagen. Om det gäller ditt eget ärende, ta med lagrummet och använd Ring en jurist. Källa: https://lagen.nu/2022:482#K7P12
Lagrum
7 kap. 12 § lagen om elektronisk kommunikation
Underrättelse minst en månad i förväg, och uppsägning utan extra kostnad inom tre månader.