Konsumenträtt
Får jag behålla mitt nummer när jag byter operatör?
Uppdaterad 2026-11-04
Ja, om numret hör till en nationell nummerplan. Begär du det ska numret överlämnas till den nya tillhandahållaren. Ett nummer med geografisk betydelse behöver överlämnas bara inom samma riktnummerområde. Du har rätt att behålla numret under minst en månad efter det att avtalet upphört, om du inte uttryckligen avsagt dig den rätten. Överlämnande mellan fast och mobil nätanslutning omfattas inte. Numret ska överlämnas så snart som möjligt den dag du och den mottagande tillhandahållaren avtalat, och tjänsten ska tillhandahållas senast inom en arbetsdag. Avbrottet får inte överstiga en arbetsdag. Om det gäller ditt eget ärende, ta med lagrummet och använd Ring en jurist. Källa: https://lagen.nu/2022:482#K7P19
Lagrum
7 kap. 19 § lagen om elektronisk kommunikation
Numret följer med, och finns kvar minst en månad efter avtalet.
7 kap. 20 § lagen om elektronisk kommunikation
Överlämnande den avtalade dagen, tjänst senast inom en arbetsdag.