Konsumenträtt

Hur lång är ångerrätten när jag köper något på nätet?

Uppdaterad 2026-10-29

Vid distansavtal har konsumenten som utgångspunkt 14 dagars ångerrätt. Den utövas genom ett tydligt meddelande till näringsidkaren. Har meddelandet lämnats i rätt tid får det åberopas även om det kommer fram sent. För en vara räknas fristen normalt från det att du fick varan, och näringsidkaren ska ha informerat om ångerrätten. Lagen har undantag, bland annat för vissa specialtillverkade varor och varor som snabbt kan försämras. Ångerrätt är inte samma sak som att reklamera ett fel. Ett fel kan göras gällande enligt konsumentköplagen även efter att ångerfristen har gått ut.

Lagrum

Fråga vidare i AI Ring en jurist