Hur reklamerar jag ett fel till en butik?

Reklamation är ett meddelande till näringsidkaren om felet. Det ska lämnas inom skälig tid från det att du borde ha märkt felet. En reklamation inom två månader från det att du märkte felet är alltid i rätt tid. Meddelandet kan också lämnas till den som har åtagit sig att avhjälpa felet för butikens räkning. Kravet preskriberas om det inte framställs inom två månader efter treårsfristens slut, om ni inte har avtalat längre tid. Tidsgränserna viker om näringsidkaren har handlat grovt vårdslöst eller i strid mot tro och heder. Spara vad du skickade och när.